• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Verzenden & retourneren

Levertijden

We hechten veel belang aan het op tijd verzenden van je bestellingen. Niets is vervelender dan lang te moeten wachten op een bestelling.

We streven er naar om alle bestellingen binnen de 5 werkdagen te leveren. 

Mocht een bestelling dringend zijn, neem dan gerust contact met ons op.

Al onze bestellingen verzenden we met DPD of PostNL en beschikken over een Track en Trace code. Hierdoor heb je altijd gemakkelijk inzicht in de status van de zending.

Verzendkosten

Gratis verzending vanaf € 50,- voor België en vanaf € 65,- voor Nederland
Bestellingen vanaf € 50,- worden gratis verzonden binnen België en vanaf € 65,- naar Nederland.

Verzendingen België: € 6,50

Verzendingen Nederland: € 7,50

Annuleren

Wil je na de betaling toch afzien van de aankoop? Dan is het mogelijk om de order kosteloos te annuleren tot op het moment dat de bestelling is verzonden.

Je kan je bestelling annuleren door te reageren op de orderbevestiging of door een e-mail te sturen naar [email protected] o.v.v. je ordernummer.

Wij zullen het betaalde bedrag zo snel mogelijk terugstorten op je rekening. 

Retourneren

Toch niet tevreden over het ontvangen product? Via de wet 'Kopen op Afstand' ben je gerechtigd om tot 14 dagen na ontvangst van de bestelling deze zonder opgave van reden als retour aan te melden.

In het geval van herroeping dient dit vooraf per e-mail aan ons gemeld te worden. Je kan deze email sturen naar [email protected] Hierbij graag het ordernummer en het te retourneren product vermelden.

Producten dienen in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd te worden. Het product mag geen gebruik- of draagsporen bevatten.

Let op: Bij iedere retour dien je het volledig ingevulde en ondertekende retourformulier mee te sturen.

Het retourformulier kan je op onze website terugvinden.

Na ontvangst en controle van de retour zullen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten op je rekening. 

De retourkosten zijn ten laste van de klant.

Vanwege hygiëne kan badkleding niet worden geretourneerd. Ook kunnen gepersonaliseerde producten niet worden geretourneerd.

 

Retourformulier Crème Bébé